福州马尾经济技术开发区有一家做了大概十二年光电设备的中型制造厂叫榕光科技产品质量在行业内口碑不错但是他们的官网还是七八年前做的那个版本设计风格过时内容很久没更新手机端完全没法看整体给人的感觉就是一家不太靠谱的小作坊。销售总监刘总跟我说他们每个月从官网上收到的有效询盘大概就十来个其中真正能转化成意向客户的也就三四个跟公司的实际实力完全不匹配浪费了很大的潜在商机真的非常可惜和遗憾。
旧官网到底有哪些致命问题
我帮他们做了一次全面的诊断分析发现主要问题有这几个方面第一是视觉设计太老旧了用的是十年前的审美风格大色块堆砌字体混乱图片模糊不清给人第一印象就很差客户打开三秒钟就想关掉了。第二是信息架构不合理产品分类不清晰找不到想要的内容联系方式藏在很深的地方要点击四五次才能找到对于B2B采购来说这种体验简直是灾难。
第三是完全没有移动端适配现在大部分人都是用手机浏览网页的但是他们官网在手机上显示出来完全是乱的文字重叠图片错位根本没法正常阅读和使用直接劝退了百分之六十以上的移动端访客。第四是内容空洞产品介绍只有寥寥几句参数没有应用场景没有案例佐证没有技术优势说明采购方看了之后完全无法判断这家公司到底行不行自然就不敢询盘了。
新版官网是怎么设计的
我们给榕光科技做的定位是专业的工业品营销型官网核心目标是获取有效询盘转化意向客户。设计风格走简洁专业路线用深蓝色为主色调搭配白色和浅灰色传达可靠稳重可信赖的品牌感觉跟他们制造业的属性非常契合。结构上分为公司概况产品中心技术能力成功案例新闻动态联系我们六大板块每个板块都围绕一个核心目标服务那就是建立信任感推动访客采取下一步的询盘行动。
内容层面我们花了很大精力重新撰写了所有的产品文案包括产品特点技术参数应用场景对比优势等等每一款产品都有详细的多图展示和PDF资料下载功能让采购方能够充分了解产品的全貌做出判断。还特别增加了一个在线询盘表单和400电话醒目展示在页面顶部和底部确保访客在任何位置都能快速找到联系方式降低询盘门槛提高转化率这个设计决策被证明是非常关键和有效的。
总结
新版官网上线三个月之后效果非常显著月均有效询盘量从原来的十二个左右稳定在了三十五个以上翻了接近两倍其中通过移动端提交的询盘占比达到了百分之四十五说明移动端适配带来的增量是非常可观的。刘总说光靠官网这一渠道带来的新增业绩就已经覆盖了改版投入的成本而且后面每年都是纯收益这笔投资真的是太值了如果你也在福州做制造企业还在用老旧官网的话真心建议尽快升级改版越早越好。